كشمة للبصريات
تُعد استخدامك لمتجر كشمة للبصريات أو إتمامك للطلب موافقةً تامة على الشروط الآتية:
1. الطلبات والأسعار
جميع الأسعار المعروضة شاملة لضريبة القيمة المضافة.
يحق لمتجر كشمة للبصريات إلغاء الطلب في حال وجود خطأ تقني في التسعير أو نفاد الكمية، مع إشعار العميل واسترداد المبلغ فوراً.
2. سياسة الاستبدال والاسترجاع (المدة والشروط)
الإطارات والنظارات الشمسية: يُتاح الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، وبكامل ملحقاتها وغلافها.
العدسات الطبية واللاصقة:
- العدسات الطبية المفصلة حسب وصفة العميل لا تُستبدل ولا تُسترجع إلا في حال وجود خطأ مطابقي من طرفنا.
- العدسات اللاصقة تُستبدل أو تُسترجع خلال 3 أيام بشرط أن تكون مغلقة وفي حالتها الأصلية ولم يتم فتحها، حفاظاً على الصحة العامة.
3. الشحن والتوصيل
يتحمل العميل مسؤولية دقة عنوان الاستلام ورقم التواصل.
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناجم عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
4. الضمان
تُغطى الإطارات والنظارات ضد عيوب التصنيع وفقاً لسياسة الضمان الخاصة بالمتجر، ولا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو الكسر الناتج عن الاستهلاك الشخصي.
5. الملكية الفكرية
كافة الحقوق المتعلقة بمحتويات متجر كشمة للبصريات من تصاميم وشعارات ونصوص هي ملكية حصرية ولا يُسمح باستخدامها دون إذن مسبق.